पैसा भेजना था किसी के खाते में और आपका भेजा पैसा चला गया दूसरे के खाते में, तो क्या करें, जानें

पैसा भेजना था किसी और के खाते में और गलती से चला गया दूसरे के खाते में, जानिए, तो क्या करें


पैसा भेजना था किसी के खाते में और आपका भेजा पैसा चला गया दूसरे के खाते में, तो क्या करें, जानें

आपका भेजा पैसा चला गया दूसरे के खाते में, तो क्या करें

कभी-कभी खाता संख्या दर्ज करते समय गलती होती है और आपके द्वारा भेजा गया पैसा दूसरे खाते में चला जाता है।

Onlinenews ✔बदलती तकनीक के दौर में सब कुछ आसान हो गया है। इसने बैंकिंग सेवाओं को भी सुविधाजनक बनाया है। इसमें मोबाइल बैंकिंग और ऑनलाइन बैंकिंग भी शामिल है। आज के युग में, आप डिजिटल वॉलेट, NEFT/RTGS, UPI, Google Pay, भीम ऐप और अन्य सेवाओं के माध्यम से तुरंत पैसा भेज सकते हैं। इन सभी माध्यम से पैसे भेजने या प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है, जो लाखों लोगों कर रहे हैं। हालाँकि इन सुविधाओं के कारण मनी ट्रांसफर आसान हो गया है, लेकिन इसमें गलतियाँ भी हो रही हैं।

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कभी-कभी खाता संख्या दर्ज करते समय गलती होती है और आपके द्वारा भेजा गया पैसा दूसरे खाते में चला जाता है। यदि आपने गलती से दर्ज किया हुआ बैंक खाता नंबर बैंक विवरण में उपलब्ध नहीं है, तो आपके बैंक खाते में सभी पैसे वापस आ जाएंगे। लेकिन अगर बैंक के डेटा में खाता संख्या मौजूद है, तो वह पैसा उस व्यक्ति के खाते तक पहुंच जाएगा, जिसे गलती से भेजा गया था। ऐसी स्थितियों में बहुत तनाव हो जाता है।

जानिए अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो क्या करें।

सबसे पहले शाखा प्रबंधक से संपर्क करें

आपको पहले अपने बैंक को तुरंत मेल या टेलीफोन द्वारा सूचित करना चाहिए। यदि आपका पैसा किसी अन्य बैंक या शाखा में किसी अज्ञात व्यक्ति के बैंक खाते में पहुंच गया है, तो केवल वही बैंक इस समस्या को हल कर सकता है। आपको पहले अपनी बैंक शाखा को सूचित करना होगा। प्राइवेट में मैनेजर से मिलें। ऐसे हालत में आपको बैंक को पैसे भेजने का दिन (तारीख), भेजने का समय, अपना खाता नंबर और पैसे पाने वाले का अकाउंट नंबर सब बताना होगा। 

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बैंक को लिखें

कुछ परिस्थितियों में, जब बैंक द्वारा अनुरोध किया जाता है, तो गलती से धन प्राप्त करने वाला व्यक्ति इसे वापस करने के लिए तैयार हो जाता है। वरिष्ठ वकील मनोज सिंह ने कहा: "अगर पैसे गलती से किसी के खाते में प्रवेश कर जाते हैं, तो आप बैंक से इसे रिकवरी के लिए कह सकते हैं।" दरअसल, न किसी की देनदारी बनती है न किसी की लेनदारी बनती है, इसलिए पैसा वापस मिलना चाहिए। यदि,पैसा गलती से चला गया है, तो दोनों बैंकों को धन वापस करने के लिए लिखा जा सकता है। जिस बैंक खाते में पैसा गलती से चला गया है, खाताधारक से पैसा वापस पाने के लिए कहा जा सकता है। इसमें कोई आपराधिक मामला नहीं है। ऐसी स्थिति से बचने के लिए, सावधान रहना बेहतर है।

शिकायत दर्ज़ करें

जब आपने गलती से बैंक खाते में पैसा भेज चुके होते हैं, तो तुरंत उस शाखा से शिकायत करें जहां अनजाने में पैसा प्राप्त करने वाला व्यक्ति का अकाउंट है।  जब तक ग्राहक की अनुमति नहीं मिलती कोई बैंक अपने ग्राहकों के खातों से पैसे नहीं निकाल सकता है। बैंक अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी साझा नहीं करते हैं। इसलिए, यदि आप संबंधित बैंक या शाखा के साथ दावा दायर करते हैं, तो ऐसे मामले में, बैंक ग्राहक की पहचान करेगा और उसे पैसे वापस करने के लिए कहेगा, जो उसे गलती से भेजा गया है।

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